Konflikthantering för chefer och HR
16 900 kr exkl. moms
Lär dig hantera och förebygga konflikter i arbetslivet med strukturerade verktyg för kommunikation, medling och hållbara lösningar.
Om utbildningen
Konflikter är en naturlig del av arbetslivet, men utan rätt hantering kan de snabbt påverka arbetsmiljö, samarbete och resultat negativt.
Den här tvådagarsutbildningen ger dig som chef eller HR en praktisk och strukturerad metod för konflikthantering i organisationer. Du får förståelse för hur konflikter uppstår och eskalerar, samt hur du kan arbeta förebyggande och lösningsorienterat i komplexa situationer.
Utbildningen kombinerar teori med praktiska övningar och verklighetsnära case, där du tränar på att använda verktyg för kommunikation, medling och samtal i konfliktfyllda situationer.
Vem passar utbildningen för?
Utbildningen riktar sig till dig som arbetar som:
- chef eller ledare
- HR-specialist
- arbetsmiljöansvarig
- organisationsutvecklare
- arbetar med personal- eller ledningsfrågor
Vad lär jag mig?
Efter utbildningen har du kunskap för att:
- förstå hur konflikter uppstår och utvecklas i arbetsgrupper
- hantera svåra samtal med tydlighet och trygghet
- använda aktivt lyssnande och kommunikation i konfliktlösning
- arbeta med medling och coachande förhållningssätt
- hantera konflikter kopplade till kränkande särbehandling och arbetsmiljörisker
- förstå chefens och HR ansvar i konfliktsituationer
- arbeta förebyggande för en hållbar organisatorisk och social arbetsmiljö
Omfattning
Omfattning: 2 utbildningsdagar
Format: Välj mellan olika datum i Stockholm
Kurstillfälle
25 augusti 2026
Stockholm, Hantverkargatan 25B
10 november 2026
Stockholm, Hantverkargatan 25B
Vill du veta mer eller passar inte något av datumen?
Anmäl ditt intresse här för vidare information om nya kunskaper.
Föreläsare
Jesper Wigzell
Organisationskonsult, ledarutvecklare, medlare på Starck & Partner AB
Jesper Wigzell, Organisationskonsult, ledarutvecklare och medlare. Jesper har en bakgrund inom ledarskap och HR med mångårig kunskap ifrån chefsstöd, coachning samt utredningar av arbetsmiljörisker, kränkande särbehandlingar och organisatoriska genomlysningar. Han utbildar chefer och HR-personal inom bland annat konflikthantering, visselblåsning och ledarskap.
