Beskrivning

Konflikter på arbetsplatsen är vanliga och kan leda till både emotionella och ekonomiska konsekvenser. Den här tvådagarsutbildningen i konflikthantering för chefer och HR ger dig verktyg för att hantera konflikter effektivt och professionellt.

Utbildningen leds av erfarna föreläsare med gedigen kunskap inom medling, arbetsmiljö och ledarstöd. Du får fördjupad insikt i hur konflikter uppstår, lär dig använda ett coachande förhållningssätt och tränas i aktivt lyssnande och medlingsmetodik.

Genom en kombination av teori, praktiska övningar och verklighetsbaserade case får du konkreta verktyg att ta med tillbaka till din arbetsvardag som chef eller HR.