Beskrivning
Konflikter är vanliga i arbetslivet, med emotionell och ekonomisk kostnad som konsekvens.
I den här 2-dagars utbildningen förmedlar våra föreläsare sina många års kunskaper kring praktisk medling och arbete med att stötta chefer och HR i komplexa konfliktbetonade utmaningar. Under dessa två dagar får du fördjupade kunskaper inom coachande förhållningssätt och aktivt lyssnade i konfliktsituationer och medling.
Du lär dig om hur konflikter uppstår och dess byggstenar i syftet att kunna packa upp en konflikt. Det är en interaktiv utbildning som varvar teoretisk grund med case och praktiska övningar.
